Prueba una inserción profunda, aunque te resulte incomodo, solo para probar que los auriculares estén bien, yo si los inserto mucho, se me pasan de graves y tapa el resto de las frecuencias. También fijate donde está posicionado el control de bajos, es decir la ruedita que se puede girar, de fabrica viene en "clear bass", si los giras a la otra posición se supone que es "deep bass".
De cualquier modo como dicen, no son auriculares bajistas, ahi si sería ver para otro lado.
Saludos.