Autor Tema: Error de vendedor de cd en Amazon. UK  (Leído 754 veces)

caromire

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Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« en: Mayo 06, 2019, 10:57:46 »
Hola a todos,
 Compré un cd a un vendedor "externo" de Amazon.UK y me ha mandado uno distinto ( le pido uno de country y me manda uno de jazz  :juer:). Me pongo en contacto con el y me dice que se lo devuelva, que pague yo los gastos de la devolución y una vez lo reciba, me hace la devolución del importe total.
¿Alguien ha tenido una experiencia parecida? ¿Creeis que si le mando el cd me voy a quedar sin dinero y sin cd ?. Otras veces asumen ellos el fallo y te mandan el producto pedido sin coste alguno.
El envio es a UK y  me imagino que no será barato.
¿Qué haríais vosotros?

Gracias
Quique

ahmonge

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #1 en: Mayo 06, 2019, 14:14:03 »
El error es suyo; el envío debe ser a portes debidos. Quéjate a Amazon y seguro que lo meten en vereda.
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Torpedo

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #2 en: Mayo 06, 2019, 16:37:28 »
+1. Tienes el comprobante del pedido, se hace foto del CD precintado y queja a Amazon. Es posible que Amazon te cubra las gastos y le dé un toque al vendedor.
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caromire

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #3 en: Mayo 06, 2019, 20:40:37 »
Gracias por las respuestas.
Primero intentare aclararme que es UK y ya os cuento lo que me dicen.

Saludos
Quique

caromire

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #4 en: Mayo 07, 2019, 22:08:03 »
Arreglado, me quejé directamente a Amazon y me han mandado un correo diciendo que en cuatro o cinco días me devuelven el dinero. Así que lo mejor es hablar directamente con Amazon y pasar del vendedor.

Saludos
Quique

ahmonge

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #5 en: Mayo 07, 2019, 22:48:18 »
Estupendo. Me alegro de que lo hayas solucionado.
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Torpedo

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Re:Error de vendedor de cd en Amazon. UK
« Respuesta #6 en: Mayo 07, 2019, 23:28:25 »
Me alegro, Quique. Amazon funciona bien, te resuelven el problema sin crearte otros adicionales.
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